Информационный блок
Информационно-технический центр "ВРЕМЯ" приветствует Вас на нашем сайте.
+7(812)380-74-27
+7(812)998-12-89
SEO-продвижение и создание сайтов: 
|
Экстренный вызов
Услуга Экстренный вызов предназначена для пользователей любого уровня владения ПК
Услуга предназначена для автоматизации процесса решения технических проблем, возникающих у пользователей компании при эксплуатации технического и программного обеспечения.
Служба поддержки клиентов объединяет:
- персонал квалифицированных операторов-консультантов;
- компьютеры и сети с их программным обеспечением и базами данных,
- цифровые линии связи и оборудование связи.
Данная технологическая цепочка позволяет обеспечить действительно срочную компьютерную помощь, постоянное и эффективное взаимодействие с клиентами.
Служба поддержки клиентов предоставляет следующие возможности:
- Скорая компьютерная помощь - оперативное решение технических проблем, которые возникают у пользователей при эксплуатации технического и программного обеспечения;
- Прием и обработку заказов и обращений клиентов;
- Предоставление информации по оказываемым услугам;
- Прием заявок на поставку или обновление офисных компьютеров, расходных материалов; ремонт компьютеров, обслуживание оргтехники.
Компьютерная помощь (HelpDesk, ServiceDesk) от компании "ИТЦ Время" позволяет не тратить время на поиск решений по направлению IT, решение технических вопросов с программным обеспечением и оборудованием, поиск поставщиков любого компьютерного оборудования или расходных материалов. Это позволяет практически мгновенно отреагировать на вашу заявку.
|
Новостной блок
27 Апреля 2016 год
20 Октября 2014 год
27 Апреля 2014 год
26 Марта 2014 год
25 Марта 2014 год
|